KERNPROZESS
Antrag annehmen
Vom eingegangenen Antrag über die Risikoprüfung bis zur Entscheidung.
7 Schritte · 3 Bahnen
Abläufe aus dem Versicherungsgeschäft, also Antrag, Police und Schaden. Sie sind stärker reguliert als vergleichbare Abläufe anderer Branchen, weil Fristen, Begründungspflichten und der Umgang mit Gesundheitsdaten gesetzlich vorgegeben sind.
3 Prozesse
Vom eingegangenen Antrag über die Risikoprüfung bis zur Entscheidung.
Vom angenommenen Antrag über die Dokumenterstellung bis zum Versand.
Von der Schadenmeldung über die Deckungsprüfung bis zur angelegten Schadenakte.