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KernprozessVertriebISO 9001Versicherung
PROZESSVORLAGE

Police erstellen

Vom angenommenen Antrag über die Dokumenterstellung bis zum Versand.

6 Schritte2 Bahnen1 Entscheidungspunkte3 SystemeReifegrad definiertBPMN 2.0
Ausschnitt des Prozessdiagramms. Die weiteren Schritte erscheinen nach der Freischaltung. ' + ' ANTRAGSPRÜFUNG VERTRAGSVERWALTUNG Vertragsdaten übernehmen Vertragsdokumente erzeugen 4 weitere Schritte

Beschreibe der KI, was an diesem Prozess bei dir anders läuft, und du bekommst ihn in Sekunden angepasst. Der Download liefert die Datei als BPMN 2.0 XML, importierbar in jedes BPMS.

KENNZAHLEN

Woran sich messen lässt, ob der Prozess läuft

zwei ArbeitstagenZielwert

Zeit von Annahme bis Versand.

DER ABLAUF

6 Schritte, 2 Bahnen

1
Vertragsdaten übernehmen

Vertragsverwaltung

2
Vertragsdokumente erzeugen

Vertragsverwaltung

Weiter mit deiner Geschäftsadresse

Das vollständige Diagramm, die Prozessakte und die Dateien sind Geschäftsadressen vorbehalten.

  • Das vollständige Diagramm
  • Alle 6 Schritte im Volltext
  • Ziel, Geltungsbereich und Auslöser
  • Ein- und Ausgaben je Schritt
  • Alle Kennzahlen mit Zielwert
  • Risiken, Chancen und Geschäftsregeln
  • Normbezug und Rechtsgrundlage
  • Die BPMN-Datei zum Import

Wir nutzen die Adresse ausschließlich, um den Download zu schützen. Mit jeder Adresse lässt sich die Vorlage in Procevia öffnen und anpassen.

EINORDNUNG

Wann diese Vorlage passt

Für wen sie gedacht ist

Für Versicherer, die Policen aus mehreren Bausteinen zusammensetzen. Je mehr Klauseln und Zusätze möglich sind, desto eher lohnt der festgeschriebene Ablauf, weil sonst jede Police anders aussieht.

Wo es typischerweise hakt

An der Prüfung vor dem Versand. Sie wird gern übersprungen, weil die Police ja aus dem System kommt. Genau dort entstehen falsche Beiträge und fehlende Klauseln, die der Kunde findet und nicht die Fachabteilung.

Woran der Prozess andockt

Vorgelagert ist die Antragsannahme. Nachgelagert sind Vertragsänderungen und im Ernstfall die Schadenaufnahme, die auf diese Police zurückgreift.

Bezug zu Normen

Ein geprüftes und freigegebenes Dokument vor dem Versand entspricht der üblichen Erwartung an gelenkte Dokumente. Die Vorlage führt Prüfung und Versand als getrennte Schritte.

IM GRÖSSEREN BILD

Teil dieser Prozesslandkarten

Ein einzelner Prozess sagt wenig darüber, wo er im Unternehmen steht. Diese Landkarten zeigen ihn zwischen seinen Nachbarn.

HÄUFIGE FRAGEN

Was Anwender vorher wissen wollen

Lässt sich die Vorlage in ein anderes Werkzeug importieren?

Ja. Die Datei ist BPMN 2.0 XML und importiert in jedes BPMS, das den Standard unterstützt.

Darf ich die Vorlage in Schulungen weitergeben?

Ja. Alle Vorlagen stehen unter CC BY 4.0, Sie dürfen sie ausdrucken, weitergeben und in Schulungen einsetzen, solange Sie Procevia als Quelle nennen.

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