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KernprozessVertriebISO 9001DSGVOVersicherungFreigabe
PROZESSVORLAGE

Antrag annehmen

Vom eingegangenen Antrag über die Risikoprüfung bis zur Entscheidung.

7 Schritte3 Bahnen1 Entscheidungspunkte3 SystemeReifegrad definiertBPMN 2.0
Ausschnitt des Prozessdiagramms. Die weiteren Schritte erscheinen nach der Freischaltung. ' + ' ANTRAGSPRÜFUNG RISIKOPRÜFUNG VERTRIEB Antragsdaten prüfen Risiko bewerten 5 weitere Schritte

Beschreibe der KI, was an diesem Prozess bei dir anders läuft, und du bekommst ihn in Sekunden angepasst. Der Download liefert die Datei als BPMN 2.0 XML, importierbar in jedes BPMS.

KENNZAHLEN

Woran sich messen lässt, ob der Prozess läuft

drei ArbeitstagenZielwert

Durchlaufzeit von Antragseingang bis Entscheidung.

Nach Freischaltung
DER ABLAUF

7 Schritte, 3 Bahnen

1
Antragsdaten prüfen

Antragsprüfung

2
Risiko bewerten

Risikoprüfung

Weiter mit deiner Geschäftsadresse

Das vollständige Diagramm, die Prozessakte und die Dateien sind Geschäftsadressen vorbehalten.

  • Das vollständige Diagramm
  • Alle 7 Schritte im Volltext
  • Ziel, Geltungsbereich und Auslöser
  • Ein- und Ausgaben je Schritt
  • Alle Kennzahlen mit Zielwert
  • Risiken, Chancen und Geschäftsregeln
  • Normbezug und Rechtsgrundlage
  • Die BPMN-Datei zum Import

Wir nutzen die Adresse ausschließlich, um den Download zu schützen. Mit jeder Adresse lässt sich die Vorlage in Procevia öffnen und anpassen.

EINORDNUNG

Wann diese Vorlage passt

Für wen sie gedacht ist

Für Versicherer, die Anträge sowohl digital als auch auf Papier annehmen. Der Ablauf lohnt sich, sobald die Annahmerichtlinie mehr als eine Ausnahme kennt und nicht mehr jeder im Kopf hat, wann ein Antrag zur Prüfung muss.

Wo es typischerweise hakt

An der Risikoprüfung. Wenn nicht festgelegt ist, welche Merkmale sie auslösen, prüft jeder nach Gefühl. Gleiche Anträge werden unterschiedlich entschieden, und das fällt erst im Beschwerdefall auf. Die Vorlage macht die Auslöser zu einem Entscheidungspunkt.

Woran der Prozess andockt

Nachgelagert ist die Policierung, die aus dem angenommenen Antrag einen Vertrag macht. Bei Ablehnung schließt die Absage mit Begründung an.

Bezug zu Normen

Antragsdaten enthalten regelmäßig besondere Kategorien personenbezogener Daten. Die Vorlage trennt Erfassung und Bewertung, damit der Zugriff je Schritt unterschiedlich geregelt werden kann.

IM GRÖSSEREN BILD

Teil dieser Prozesslandkarten

Ein einzelner Prozess sagt wenig darüber, wo er im Unternehmen steht. Diese Landkarten zeigen ihn zwischen seinen Nachbarn.

HÄUFIGE FRAGEN

Was Anwender vorher wissen wollen

Lässt sich die Vorlage in ein anderes Werkzeug importieren?

Ja. Die Datei ist BPMN 2.0 XML und importiert in jedes BPMS, das den Standard unterstützt.

Darf ich die Vorlage in Schulungen weitergeben?

Ja. Alle Vorlagen stehen unter CC BY 4.0, Sie dürfen sie ausdrucken, weitergeben und in Schulungen einsetzen, solange Sie Procevia als Quelle nennen.

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